ebay - die Schlange windet sich (Update 11.07.)
Posted on Juli 10th, 2008
ebay ist ja wieder mal ganz lustig.
So erhielt ich mehrere Mails, dass alle meine Account gesperrt wurden, weil man diese in Zusammenhang mit einem alten gesperrten Account gefunden hat.
Komisch daran ist, dass diese Account länger Bestand hatten, wie der gesperrte, und der Telefonsupport das sogar bestätigte.
Also das per eMail mitgeteilt, Antwort (Auszug):
| Mitglieder, die bereits vom Handel auf eBay ausgeschlossen sind, duerfen bestehende Mitgliedskonten weiter verwenden. |
also habe ich denen das nochmals retour geschickt, mit eben Bezug auf die eigene Aussage.
heutige Mail nun:
| Wir wollen sicherstellen, dass eBay weiterhin ein sicherer und kundenfreundlicher Marktplatz ist. Da Sie wiederholt Ihren Verpflichtungen als Verkaeufer nicht nachgekommen sind, koennen wir Sie nicht wieder zum Handel auf eBay zulassen. |
komisch?? neuer Grund??
zudem sind Gebühren bezahlt, Profil weist 97,8% positiv auf, im Verkäufercockpit ist alles auf grün ??
ich bin mal gespannt, was denn nun als erneute Ausrede kommt, weil ich auf diesen Fehler wieder hingewiesen habe …
aber es ist doch nett zu sehen, dass man einen Fehler bei ebay nicht eingesteht, sondern mit immer neuen Ausreden als richtig hinstellen will …
Ein Vorteil hat das Ganze, die bisher in ebay investierte Zeit geht nun vollends in den eigenen Onlineshop unter Retro-Game.de
Update 11.7.:
Wie zu erwarten, wurde von ebay KEIN Bezug auf die Widerlegung der vorher genannten Begründungen gegeben, stattdessen legt man einfach neue Gründe in die Waagschale, diesmal hielt man sich aber sehr allgemein, um eine Widerlegung etwas zu erschweren:
| Wir haben Sie aufgrund eines Verstosses gegen unsere Allgemeinen Geschaeftsbedingungen von der Nutzung des eBay-Marktplatzes ausgeschlossen. |
Tags: ebay, no support, sperre
Filed under News aus aller Welt | 10 Comments »
