ebay schränkt den Wettbewerb noch weiter ein!

Posted on Juli 30th, 2009

Ab Oktober schränkt ebay die Verkäufer weiterhin ein und schreibt eine noch größere Anzahl an Kategorien als sogenannten kostenlosen Versand vor, diesmal müssen alle Medienrubriken dran glauben.
Bücher, Filme und Games sind es nun, die sich zu den bereits ausgeschriebenen Rubriken gesellen dürfen.
Da verbleibt ja nichtmehr viel, das wird sich sicher auch noch ändern!

Was bedeutet das nun schon wieder?

Der Verkäufer muss als erste Versandoption im Inland den kostenlosen Versand anbieten.

Wie soll das getragen werden?
Wer soll das alles bezahlen?

Ebay jedenfalls hält sich fein da raus, man mache das alles ja nur als Anreiz für die Käufer, so lautet das offizielle Statement von ebay, aber inoffiziell sieht das ganze doch sicher anders aus:

Sicherlich erhofft ebay sich, dass nun alle Verkäufer Startpreise und Sofortkaufpreise eben um den Betrag der Versandkosten anheben, wodurch ebay halt eine ganze Menge mehr an Gebühren erwirtschaftet.
Die bis dahin kostenlose Option der Volksauktion (Auktion mit Start 1€) wird dann ad absurdum geführt, da man ja, um im Falle des geringen Ausgangs einer Auktion nicht auf den Versandkosten sitzen zu bleiben, eben nicht mehr ab 1€ starten kann.
Ebay bekommt dadurch direkt schon mehr Einstellgebühren und zusätzlich zahlt man auf den um die Versandkosten höheren Ausgangspreis dann nochmals zusätzliche Gebühren.
Ebay schädigt also nicht nur seine Verkäufer, sondern verdienst sich nebenbei noch schnell einen goldene Nase!

Wettbewerbsrechtlich ist das ganze auch fraglich, da man hier ja unrechtmäßig in den freien Wettebwerb versucht einzugreifen.

Da kann man nur hoffen, dass sich nun die Wettbewerbsvereine und Verbraucherschützer mal einschalten und das ganze auf seine Rechtmäßigkeit geprüft wird!

Tags: abzock, ebay, Schaden
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ebay zwingt zum kostenlosen Versand - Wettbewerb verzerrt?

Posted on April 16th, 2009

Der heutige Newsletter von ebay schlägt wieder Wellen der Entrüstung, zu Recht?

Ebay hat mit dem heutigen Newsletter bekanntgegeben, dass ab Juni in verschiedenen Zubehörrubriken der Verkäufer einen kostenlosen Versand anbieten muss. Diese Option muss las günstigste nationale Variante in folgenden Rubriken zugelassen werden:

Kleidung & Accessoires
Damen-Accessoires
Herren-Accessoires
Bekleidungs- & Schuh-Pflege

Audio & Hi-Fi
Kopfhörer
MP3-Player-Zubehör
Zubehör

Foto and Camcorder
Camcorder-Zubehör
Digitalkamera-Zubehör
Speicherkarten
Foto-Zubehör

Computer
Kabel & Adapter
Notebookzubehör
Druckerzubehör
CD- & DVD-Zubehör
USB-Speichersticks
Multimedia

TV, Video & Elektronik
Fernbedienungen
Elektronik
Zubehör

Handy & Organizer
Handy-Zubehör
PDA- & Organizer-Zubehör
PrePaid-Karten
Festnetz-Zubehör

PC- & Videospiele
Merchandising
Onlinespiele
Zubehör

Das beste ist dabei die Ansage von ebay, dass eben dieser Zwang nicht zu einer Verzerrung im Wettbewerb führe, da ja jeder Verkäufer nun seine Preise entsprechend kalkulieren müsse.
Stimmt das wirklich?

Schauen wir uns doch mal am Markt ein wenig um:
Die großen Unternehmen, die über ebay verkaufen, erreichen Versandvolumen, durch welche diese eben super Konditionen beim Transportunternehmen erreichen, da sind die anfallenden Portokosten eher gering.
Viele dieser Unternehmen haben bereits heute die kostenlosen Versandoptionen integriert, denen kann die Neuerung daher vollkommen gleich sein.
Kleinere Anbieter kalkulieren ihre Warenpreise schon so eng, damit man mit den größeren Schritt halten kann, die Versandkosten wurden ebenfalls auf ein Minimum beschränkt, um im Gesamtpreis noch konkurrenzfähig zu sein.
Nun kommt der Tag X, alle müssen nun den Versand auf kostenlos stellen.
Dem großen geht es am sprichwörtlichen Hintern vorbei, die Option bestand ja eh schon immer.
Die kleinen müssen nun die Preise überdenken, die Versandkosten in den Artikelpreis integrieren.
Nicht nur, dass der Einkauf in kleineren Mengen dann ja schon teurer ist, nein, nun fehlt auch noch der Versand, was dann entweder zu einer Überteurerung der Produkte bei kleineren Anbietern führt, oder aber gleich dem Aussterben dieser in den entsprechenden Rubriken.

Hallo ebay!!??!!
Hier wird also nun nicht verzerrt?
Will man so also kleinere Anbieter vom Marktplatz ebay vergraulen, nur noch die großen zulassen und bei diesen dann über das höhere Verkaufsvolumen kassieren?

Hier sieht man wieder die Politik von ebay, nach der der kleine Verkäufer einfach nichts wert ist, man bevorzugt eher die Großkunden, denn diese bringen ja bei weniger Verwaltungsaufwand mehr Umsatz, was ja wieder ohne große Mehrkosten dann auch mehr Gewinn bedeutet.

Eine Stellungnahme dazu gibt es seitens ebay leider nicht, aber wenigstens einen kleinen Lichtblick für private Verkäufer.
Laut der Topkunden-Hotline dürfen private Verkäufer eine kleinene Mindespreisklausel einbringen, nach der dann eben der kostenlose Versand beim Artikel erst ab einem Preis X gälte.

Ob sich das durchsetzt?
Ob das nicht eher zu einer erhöhten Welle negativer Bewertungen führt?
Ob hier nicht massig Beschwerden auflaufen werden?

All das, ja all das bleibt nun abzuwarten.

Ein Wort an ebay:
Leute, mit jeder Änderung wird das System mehr und mehr undurchsichtiger, ihr vergrault eure Zukunft, die Verkäufer.
Es ist ja schön, alles kauffreundlicher zu machen, aber was bringen X Millionen Käufer, wenn die Verkäufer irgendwann fernbleiben?

Tags: Abzocke, ebay, kostenloser Versand, Wettbewerb, Zwang
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ebay - die Schlange windet sich (Update 11.07.)

Posted on Juli 10th, 2008

ebay ist ja wieder mal ganz lustig.

So erhielt ich mehrere Mails, dass alle meine Account gesperrt wurden, weil man diese in Zusammenhang mit einem alten gesperrten Account gefunden hat.

Komisch daran ist, dass diese Account länger Bestand hatten, wie der gesperrte, und der Telefonsupport das sogar bestätigte.

Also das per eMail mitgeteilt, Antwort (Auszug):

also habe ich denen das nochmals retour geschickt, mit eben Bezug auf die eigene Aussage.

heutige Mail nun:

komisch?? neuer Grund??

zudem sind Gebühren bezahlt, Profil weist 97,8% positiv auf, im Verkäufercockpit ist alles auf grün ??

ich bin mal gespannt, was denn nun als erneute Ausrede kommt, weil ich auf diesen Fehler wieder hingewiesen habe …

aber es ist doch nett zu sehen, dass man einen Fehler bei ebay nicht eingesteht, sondern mit immer neuen Ausreden als richtig hinstellen will …

Ein Vorteil hat das Ganze, die bisher in ebay investierte Zeit geht nun vollends in den eigenen Onlineshop unter Retro-Game.de

Update 11.7.:

Wie zu erwarten, wurde von ebay KEIN Bezug auf die Widerlegung der vorher genannten Begründungen gegeben, stattdessen legt man einfach neue Gründe in die Waagschale, diesmal hielt man sich aber sehr allgemein, um eine Widerlegung etwas zu erschweren:

Tags: ebay, no support, sperre
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ebay selbst vertraut PayPal nicht?

Posted on Juni 5th, 2008

Wie in einem Spiegelbericht zu lesen ist, so wird anscheinend PayPal selbt von den eigenen Mitarbeitern nicht vertraut?

Da ist die Rede von einem Ex-PayPal-Chef, der in eigenen Auktionen zusätzliche Ausweiskopien und Kontoauszüge verlangt, wenn man PayPal bei seinen Artikel nutzen will.
Da ist die Rede davon, dass das so ja wohl Pflicht sei, was aber auf Seiten PayPals so aber nicht zu finden ist …

wer mehr darüber lesen will, der sollte sich mal den ganzen Bericht bei Spiegel-Online durchlesen: zum Bericht

Tags: Abzocke, ebay
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ebay Teil 2 oder “Wir scheißen auf die Verkäufer”

Posted on Mai 28th, 2008

Heute ging wieder ein Newsletter rum, in dem zu vernehmen war, dass die Versandkosten nun ins Visier von ebay gekommen sind.

Ab sofort gibt es eine handvoll (noch, wird sicherlich noch mehr) Rubriken, in denen man� nun nur noch eine maximale Versandpauschale nutze kann, diese aber ist meistens alles andere als angemessen, zB PC & Videospiele, dort sind es 5€

Was passiert nun, wenn man eine boxed SNES Big-Box, eine Specialedition mit Figur oder sonst was� in dieser Art versenden will?
Da fallen mal eben schon die 6,90€ Portogebühr für das DHL Paket an (online 5,90€), dazu kommt dann Füllmaterial, Schutzverpackung (zB Luftpolsterfolie), der Versandkarton, Beiwerk, Packband - das Ganze kommt dann mal eben auf 7-8€

Wer zahlt denn die Differenz?
Bekommt die der Verkäufer nun von ebay erstattet?
NEIN!

Hier wird also, mit allen Änderungen dieses Frühjahr, systematisch der Verkäufer eingeengt, entmündigt und� ganz böse in den Arsch getreten …

Hallo ebay!!!!
Ihr braucht die Verkäufer, denn ohne Verkäufer kann der Käuferschutz noch so gut sein, aber es wird dann nichts mehr verkauft?!?!
Anscheinend gab es wohl wieder einen Führungswechsel, die neue Führung muss sich profilieren .. oder aber, es gab kostenlose Proben gewisser Rauschmittel??

Anbei einmal die eMail:

Bitte beachten: Wichtige Änderungen beim Versand

In 34 Kategorien gelten ab dem 15. Juni 2008 maximale Versandkosten. Die maximale Höhe richtet
sich nach der jeweiligen Kategorie und beträgt 5, 6 oder 8 Euro. Weitere Informationen über maximale
Versandkosten auf eBay.

Zusätzlich gelten ab dem 1. Juli 2008 die folgenden Bedingungen:

	Verkäufer müssen mindestens eine nationale Versandart, die Versandkosten oder alternativ Abholung verpflichtend für jedes Angebot auf eBay.de angeben. Weitere Informationen über diese Angaben
	Verkäufer können aus neuen Versandarten auswählen. Wir empfehlen diese ab Anfang Juli zu nutzen. Die derzeitigen Versandarten stehen noch bis Anfang August zur Verfügung. Weitere Informationen über die neuen Versandarten

Tags: Abzocke, ebay, paypal, verkauf, versand
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Abgezockt auf ebay oder … PayPal Zwang

Posted on Mai 16th, 2008

Diese Meldung erhält man sei Neuestem, wenn man GBA Spiele auf ebay verkaufen will! >>KLICK<<

Das ebay ja bald, wenn man in einzelnen Profilpunkten zu tief sinkt, den Verkäufern PayPal als Zwangsmaßnahme auferlegen will, das ist mittlerweile bekannt .. aber heute fand ich eine neue Zwangsauflage von ebay…

Ich wollte Game Boy Advance Spiele einstellen, auf meinem gewerblichen Account, und musste eine recht merkwürdige Meldung vernehmen, als ich den Artikel abschicken wollte .. so sollte ich doch PayPal bitte aktivieren, man habe in der Rubrik zuviele negative Meldungen erfahren.
Ok, es ist ja schön, dass ebay mal endlich den Hintern bewegt, und versucht, etwas gegen Kopien zu unternehmen, aber die Verkäufer dafür allesamt zu bestrafen, ist das der richtige Weg?

Auch ist es ja rein zufällig, dass man nun PayPal quasi dort als Zwang einführt, unter dem Deckmantel des Käuferschutzes.
Aber wie sieht es auf der Seite der Verkäufer aus?
Der Verkäufer muss nun, zusätzlich zu den stetig steigenden Einstell- und Abschlußgebühren, nun noch zwangsläufig die anfallenden PayPal-Gebühren berappen.

Geschickt gemacht, liebe Ebayianer .. so könnt ihr gleich doppelt die Verkäufer wie Zitronen auspressen!

Muss man sich das denn bieten lassen?
Ich sage NEIN !!!

Aber was kann man denn machen?
Ich habe für meinen Teil nun alle GBA-Spiele sofort entfernt und werde keine GBA Spiele weiterhin bei ebay verkaufen, solange diese Abzocke dort weiterläuft.

Was kann der Einzelne tun?
Verfahre wie ich, lösche die GBA Spiele und mache diese Aktion publik, dafür kann auch gerne auf diesen Blog-Eintrag verlinkt werden.

Ich danke euch für eure Geduld, eure Zeit, das hier zu lesen und eure Mithilfe

Tags: Abzocke, ebay, paypal, versand
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