ebay - die Schlange windet sich (Update 11.07.)
Posted on Juli 10th, 2008
ebay ist ja wieder mal ganz lustig.
So erhielt ich mehrere Mails, dass alle meine Account gesperrt wurden, weil man diese in Zusammenhang mit einem alten gesperrten Account gefunden hat.
Komisch daran ist, dass diese Account länger Bestand hatten, wie der gesperrte, und der Telefonsupport das sogar bestätigte.
Also das per eMail mitgeteilt, Antwort (Auszug):
| Mitglieder, die bereits vom Handel auf eBay ausgeschlossen sind, duerfen bestehende Mitgliedskonten weiter verwenden. |
also habe ich denen das nochmals retour geschickt, mit eben Bezug auf die eigene Aussage.
heutige Mail nun:
| Wir wollen sicherstellen, dass eBay weiterhin ein sicherer und kundenfreundlicher Marktplatz ist. Da Sie wiederholt Ihren Verpflichtungen als Verkaeufer nicht nachgekommen sind, koennen wir Sie nicht wieder zum Handel auf eBay zulassen. |
komisch?? neuer Grund??
zudem sind Gebühren bezahlt, Profil weist 97,8% positiv auf, im Verkäufercockpit ist alles auf grün ??
ich bin mal gespannt, was denn nun als erneute Ausrede kommt, weil ich auf diesen Fehler wieder hingewiesen habe …
aber es ist doch nett zu sehen, dass man einen Fehler bei ebay nicht eingesteht, sondern mit immer neuen Ausreden als richtig hinstellen will …
Ein Vorteil hat das Ganze, die bisher in ebay investierte Zeit geht nun vollends in den eigenen Onlineshop unter Retro-Game.de
Update 11.7.:
Wie zu erwarten, wurde von ebay KEIN Bezug auf die Widerlegung der vorher genannten Begründungen gegeben, stattdessen legt man einfach neue Gründe in die Waagschale, diesmal hielt man sich aber sehr allgemein, um eine Widerlegung etwas zu erschweren:
| Wir haben Sie aufgrund eines Verstosses gegen unsere Allgemeinen Geschaeftsbedingungen von der Nutzung des eBay-Marktplatzes ausgeschlossen. |
Tags: ebay, no support, sperre
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10 Responses to “ebay - die Schlange windet sich (Update 11.07.)”
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Matthias Says:
Juli 10th, 2008 at 16:42da sieht man eben wieder wie Mächtig, solche großen Unternehmen sind
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Logan Says:
Juli 14th, 2008 at 19:12Was sind denn das für welche?! Vielleicht wollen die den wahren Grund nicht nennen, da er zu banal ist oder so.
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Meggie Says:
Juli 16th, 2008 at 09:06Das kenne ich. Die haben mich auch ausgeschlossen. Ich habe immer meine Mitgliedsbeiträge gezahlt. Die haben natürlich kassiert und gesperrt. Nach der Sperrung wurde weiter vom Konto einbzogen! Ich: natürlich stoniert. Dann kam schnell Brief vom Anwalt und es ging bis zum Mahnbescheid, wei ich mich strikt dagegen gewehrt habe. Die Story ist fast 2 Jahre her und immer noch nicht gelöst.
Echt ein komische Verein und die werden immer teuer! -
MarkIsen Says:
Juli 16th, 2008 at 15:11Die werden auf jeden Fall immer teuerer, erst vor ein paar Wochen kam die letzte Erhöhung, natürlich getart den jetzt bekommt man das GallerieBild geschenkt.
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tom Says:
Juli 17th, 2008 at 10:44Im Moment haben die wegen des neuen Bewertungssystems andere Sorgen. Verkäufer verklagen massenhaft Käufer wegen schlechter Bewertungen und ein zurücknehmen der Bewertung ist im neuen System nicht vorgesehen.
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Don Says:
Juli 22nd, 2008 at 15:41Da eBay das Monopol hat, können die machen was die wollen! Es fehlt in Deutschland ein kostenfreies AUktionshaus was wirklich alles bietet. Es sollte allerdings Kapital vorhanden sien. Denn gerade so ein Aktionshaus ins Laufen zu bekommen stelle ich mir unheimlich schwer und kostenspielig vor!
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Alexander Says:
Juli 23rd, 2008 at 15:09Hallo,
Hat sich denn inzwischen was neues ergeben, finde es wirklich unschön wie die mit einem umspringen.
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Stefan Says:
Juli 28th, 2008 at 23:42Das ist wirklich ärgerlich. Aber vielleicht kannst Du ja aus der ‘Not’ eine Tugend machen und stehst am Ende mit Deinem Shop ohne ebay besser dar.
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Game-Fire Says:
Juli 29th, 2008 at 08:45bisher hüllt sich ebay nun im Schweigen, keine weitere KOntakte möglich
reguläre Hotline bearbeitet keine Sperrungen
eMail Support verweigert weitere Auskünfte
Topkunden-Hotline wollte es weitergeben, nun auch Funkstille -
Spieler Says:
Oktober 30th, 2008 at 12:51hey hab gerade folgendes gelesen:
“bisher hüllt sich ebay nun im Schweigen, keine weitere KOntakte möglich
reguläre Hotline bearbeitet keine Sperrungen
eMail Support verweigert weitere Auskünfte
Topkunden-Hotline wollte es weitergeben, nun auch Funkstille”
und ich finde es nur einen freschheit…
man sitz leider am kürzeren hebel aber menschlich und nett ist das nicht…
